FAQ

  • Quelle est la qualité de vos produits ?
    Tous nos produits sont soigneusement sélectionnés pour assurer la meilleure qualité possible.
  • Quelle est votre politique de retour ?
    Nous offrons une politique de retour de 30 jours sur tous les articles, conformément à nos conditions générales de vente (CGV). Si vous n'êtes pas satisfait, contactez-nous pour un retour simple et rapide.
  • Combien de temps dure la livraison ?
    La livraison standard prend généralement entre 7 et 15 jours ouvrables, selon votre localisation et nos conditions générales de vente (CGV). Des options express sont disponibles lors du paiement.
  • Vos produits sont-ils durables ?
    Absolument ! Nous privilégions la qualité afin de garantir des produits durables et fiables.
  • Comment puis-je suivre ma commande ?
    Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi fourni dans l’e-mail de confirmation d’expédition. Rendez-vous sur notre page "Suivi de commande" et entrez votre numéro de suivi pour connaître l’état de votre livraison.
  • Comment puis-je contacter le service client ?
    Vous pouvez nous contacter par e-mail ou via notre formulaire de contact disponible sur la page "Contactez-nous". Nous sommes à votre disposition pour toute assistance.